ご覧いただきありがとうございます。千葉市の障害福祉サービス青葉です。現在、ヘルパーさんは募集定員に達したため、募集を一時停止しております。
全員がそうじゃないけどご利用者様の中には、
自己解釈をしてヘルパーさん達に有る事無い事を言ってくる人もいます
これはわざとではなく、
本人の解釈的な部分もあります
例えば
コンビニ行くのにあたり
Aさんはご利用者様に
「遠いけど〇〇のコンビニに行きますか？」
と聞く
Bさんはご利用者様に
「〇〇のコンビニは遠いけど大丈夫ですか？」
と聞く
同じ質問だけど
Aさんは行きたくない感じで言ってくる
という事を他のスタッフに伝えてくる方もいます
そんな時はご利用者様の話だけを聞かずに
スタッフからも話を聞くようにします
またスタッフにはご利用者様は
自分の解釈でお話ししてる可能性もあるので
そこフラットに判断して話てみましょう
と
いつも代表は言ってますね
やはり捉え方は人それぞれなので
行き違いが少ない方が良いから❤️
日々勉強です✒️
